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老員工的這十個表現,企業和老板就要小心了

作者:卓眾獵頭 時間:2017-09-28 點擊:761

中國有句古話“成也蕭何,敗也蕭何“!自古以來,老臣就像雙刃劍,既成就了企業,有時也危及了其發展。當老員工出現這十種紅燈表現時,企業和老板們就要小心了。

我們是不是在管理過程中常常遇到下面的困惑?


1、老員工跟我講條件,甚至依靠手中的資源和影響力要權要利甚至威脅我;

2、空降到一家新公司,空有滿腹才華,卻因老員工掣肘不服管,無法施展;

3、一直無怨無悔跟著我干的老員工突然對我心生不滿離職了;

4、老員工在重要的工作崗位不但沒有激情不表現,還負能量我的團隊;

5、能干的新員工常常被老員工擠走;

6、我被從專業崗位提拔到新的管理崗位,原來跟我平起平坐的老人不服我,讓我心力交瘁;

7、老員工工作怠慢,還愛打小報告,帶壞了新人、企業文化和風氣;

8、老員工不愿接受改變和新生事物,讓企業轉型變革遇到很大阻力;


談及以上老員工問題,我們先要說說哪些人算“老員工”?第一要資歷老。所謂資歷老,并不是指年齡大,而是指在企業中的工齡相對較長,有的甚至是企業創業初期的員工,他們與企業的發展有著很深的淵源,他們經歷了企業發展歷程,對企業文化的認同感較強;第二要貢獻大。所謂貢獻大,是指這些員工在某一領域、某一行業內擁有熟練的專業知識及技能、較豐富的工作經驗及人脈等,在企業任職期間曾做出突出貢獻。


有的企業認為“家有一老,如有一寶”,這些老人都是跟著老板和企業大浪淘沙成長起來的,彼此了解信任,有經驗,熟悉環境和流程,用得順手和放心。另一些企業則認為:老員工就是一張支付養老金的發票,會給企業帶來無可估量的負擔。老員工到底該不該用?如何用好老員工? 這恐怕是各位老板最頭疼的問題了!


     中國有句古話“成也蕭何,敗也蕭何“!自古以來,老臣就像雙刃劍,既成就了企業,有時也危及了其發展。當老員工出現這十種紅燈表現時,企業和老板們就要小心了......


1,德不匹位

      三國演義中,都亭侯魏延為劉備舊部,戰功卓著,隨劉備進蜀,劉備自封為漢中王, 要任用大將來鎮守漢中,所有人以為必選張飛,卻不料劉備提拔了魏延,并封為鎮遠將軍,一時間全軍驚奇。劉備在眾臣面前問魏延:“今委卿以重任,卿居之欲運何?”魏延道:“若曹操居天下而來,卿為大王拒之;偏將十萬之眾至,卿為大王吞之。”后魏延驕傲自大不服諸葛亮領導,諸葛亮死后因不服楊義而反叛。很多企業創立之初因資源條件限制更多是任人為親,往往任用提拔的是忠誠聽話的人,隨著公司發展,部分老員工的能力越來越力不從心,無法勝任重要崗位的要求了。


      曾經一家公司的人力資源老板由于是董事長派來的昔日秘書,每天除了給董事長打小報告,便無所事事,總經理也拿她無可奈何,隨著公司的發展,越來越凸顯人力資源部跟不上發展,簡直行同虛設,不僅導致公司大量人才流失,還招來了很多溜須拍馬的關系戶,甚至有盜用公款的,公司風氣每況愈下。這就是當任用德不匹位的老員工在重要工作崗位時,對企業的風險和后果。



2,居功自傲

       三國演義中袁紹手下謀士許攸因其家人犯法被收捕而背袁投曹,并為曹操設下偷襲袁紹軍囤糧之所烏巢的計策,袁紹因此而大敗于官渡之戰。后許攸隨曹操評定冀州,因自持功高,屢次輕慢曹操,每次出席,不分場合,直呼曹操小名,說:阿瞞,沒有我,你得不到冀州。曹操表面上雖嬉笑,說:你說得對啊。“但心理頗有芥蒂。一次,許攸出鄴城東門,對左右說:這家人沒有我,進不得此門。”有人向曹操告發,許攸遂被殺。由此看出,當老員工居功自傲擺不正位置時,不僅危及企業的發展和老板的權威,更危及到自己的生存和發展。


       記得當年公司CEO走馬上任一家連年虧損的企業時,一批老銷售仗著自己為公司發展做出了巨大貢獻和手中有客戶資源拿著公司,要求漲薪升職,否則集體辭職,公司前途堪憂!如果是大多數新任CEO,一定會想辦法安撫這些人,而公司CEO卻提出:公司盈利了再談個人利益。有人問公司CEO: 你不怕銷售人員辭職,業績完不成,CEO位置不保嗎?他笑著說:一幫居功自傲的人早晚會毀掉公司,何談盈利發展?!與其如此,不如重建一個銷售團隊!


3,追逐名利

      資治通鑒里記載:衛國仲叔丁于奚,對國家建立大功,衛國賞賜給他一個邑,仲叔不接受,卻愿國君準許其使用只有貴族才用的一種佩戴:在馬頸上的紅纓。孔丘認為:寧可加封更多的邑,也不準許他使用紅纓。無他,只有官位(名)和權力(器),不可以隨便給人。這是君王的責任,如果不堅持原則,國家就會跟著滅亡。電視劇《人民的名義》中祁同偉和高玉良就是因追逐權力走向滅亡的典型代表人物。


      有些老員工跟著老板把江山打下來后,隨著被重用有權后,個人私欲也在日益膨脹。我的一位來華投資的老板購買了中國一家大型工廠,并交由他最信任的幾位中國老部下管理,結果這幾位老員工中飽私囊,分公司的利潤,做假賬,報虧損,生生把一家投資千萬的工廠搞垮!該老板也因此遠離中國,不再相信任何一個中國人!


4,拒絕空降

    對空降老板不認可、不信任,甚至想盡一切辦法排擠空降兵。記得當年我空降到一家公司擔任HR總監,人還沒到就有人提出辭職,老員工就剩下了一位,為了留住她,我可謂煞費苦心,結果還是被她告到了公司總部,當時很不理解為什么我這么善待重用她,她反倒要告我?!老板只是淡然一笑:因為你擋了她的發展,她認為自己最適合你的位置。老員工在職業發展過程中,有時會高估自己, 認為自己資歷長,經驗豐富就應該承擔更高更重要的領導崗位或享受更好的待遇,當沒能得到時就會產生落差心理,甚至會做出一些非常之舉。


5,滿足現狀     

      老員工在企業做久了,有時會貪圖安逸,滿足現狀,不思進取。我的一位客戶告訴我:公司的新人待不久,老人磨洋工。一問,原來公司的獎勵制度間接鼓勵了老員工只要守住客戶,獎金就旱澇保收,這使得老員工失去了開拓新客戶的動力,只顧防著新人,而新人完不成業績,也只有走。


      還有很多老員工好不容易做到今天,不求做多高的位置,但求穩定,差不多就得了。我的一位朋友,當年的校花,很努力用功獲得了英語財務雙學士學位,畢業后分到了一家國企工作,生了寶寶后,便一心在孩子身上,為了孩子放棄了很多升遷進修機會,突然有一天她找到我說年紀大被公司裁掉了。之前不愿做經理,因缺少管理經驗只能應聘一些會計出納的崗位,而很多公司喜歡招性價比高的年輕人, 后來終于有人肯錄用她,但要降低薪水,干了沒幾個月發現對方沒社保,財務經理看她能力強,擔心搶了自己的位置,找個理由把她擠走了。她的丈夫在官場得意有了新歡也將她和孩子一棄了之,如今的她一夜之間老了許多,每天吃齋念佛但求下輩子轉世投胎能過上好日子,令人唏噓不已!


6,害怕改變

      當年我在一家世界知名的外企公司擔任HR負責人,被行業笑稱這里是資本主義的大鍋飯。很多員工都是奔著一輩子在這里干不離開的態度。突然有一天,公司因行業變化和戰略調整,需要裁掉上千名員工。整個裁員過程,至今記憶猶新,猶如做了一場惡夢,揮之不去,這也是為什么后來導致我轉行不做HR的關鍵原因。記得很多人哭著求我不要裁掉自己,一家老小全指著自己吃飯,還有房貸等著還,離開這里自己不知道還能去哪兒?甚至有人為了保住飯碗或多要賠償金舉著橫幅堵在公司門口,引來多家媒體的連載報道。害怕變化,更多的是對現在的不舍,和對未知的恐懼和不自信!我曾幫助多家企業做變革管理項目,新老勢力的斗爭堪比歷史劇波瀾壯闊,嘆為觀止!


7,單兵作戰

      我的一位LMI學員在群里分享了他的困惑:公司里昔日非常聰明能干的一位業務人員,公司的創始人,提拔到管理崗位后狀況頻出,團隊渙散,人心不穩,他雖任要職,卻沒了昔日的斗志,最近跟新來的老板又杠上了,導致問題接二連三發生,新老板打算辭退他。公司左右為難,畢竟這是跟著老板打下江山的人,此人若開,無以見江東父老,他負責的客戶對公司又十分重要,老員工們會不會寒心?


      還有一位LMI的學員,千辛萬苦慕名找到我,請我幫助她提升領導團隊的能力,原來她被提拔成為研發總監,昔日和她一起最早加入公司平級的幾位本來合作不錯男同事不滿她的提拔,多次告到公司高層請求換領導,輔導期間她多次質疑自己不適合做領導崗位,想回到從前的專業崗位上。太多老員工他們因自身的努力和投入被提拔到管理崗位后,因轉型不成功或沒有足夠的領導力培養準備導致自己和團隊舉步維艱,毀了一世英名!


8,不愿學習

      在做領導力教練的這10多年里,太多太多的老員工們被老板們指派來參加我的課程,原因多是:跟不上公司的發展和老板的要求。老板都很信任自己的老員工,忠誠有余,能力不足,這是大多數老板的痛。很多老員工跟著老板打江山積累了很多成功經驗,而這也同時制約了他們的思維習慣和工作方式,認為可以憑借自己過去的成功經驗成就現在和未來,而事實并非如此!


      老員工不愿學習,在某種程度上更多是缺少自我認知。我的一位學員非常不情愿地被老板派來參加領導力學習,勉強上了一課,他便以工作繁忙見客戶以及參加過很多類似的管理課程為由不來上課了,后來他的CEO只好派那位老板的下屬來學習,結果這位下屬非常珍惜這次學習機會,輔導結束不到半年,他就頂替他的老板坐上了總監位置。CEO辭退該老板的理由竟是他不愿學習不僅跟不上CEO的需要,還制約了公司的發展。


      記得當年在GE,杰克韋爾奇有3位接班人,這3位都是跟著杰克創造GE輝煌的人,之所以杰克和董事會一致通過杰夫伊梅爾特做接班人,竟然是因為伊梅爾特的持續學習能力。在很多大公司提拔老員工除了看績效,竟更多的是看潛能,也就是其學習改變的能力和成長空間!


9,排除異己


      很多老員工雖然在企業相對比較穩定,但內心還是缺少安全感,危機意識很重,拉幫結派,排除異己的現象在企業里可謂屢見不鮮。記得一位企業老板曾找我面談欲聘請我擔任要職,我亦心動,此時跟隨他多年的助理也趕來要見我,當時以為是老板安排談一些具體聘用事宜,結果出乎我意料,她說:我們是一家私企,和你們外企不同,不正規,還很復雜,你不一定能適應得了。見我無動于衷,她進而又說道:我打算辭職出國。我詫異追問,她沉默不語。我讀到了一個很強烈的信號“她不希望我來,我還沒來,我們已是水火不容”。老板如此信任離不開這位助理,我的未來堪憂!最終我選擇放棄了這家公司。


10,自視清高

      說起自視清高,三國中有這樣一段曹操約孫權夾擊關羽,起初孫權沒有答應,而是派使者去關羽那里和親,關羽大怒,辱罵其使:吾之虎女怎能嫁你犬子?!結果五虎上將之首關羽兵敗麥城,被孫權殺了,這也是導致后來劉備兵敗而死和蜀國滅亡的直接導火索。很多老員工堪稱公司的棟梁之才,但若過高估計自己,不配合組織安排和上級的領導,后果也是不堪設想的。


      在企業里大多數老員工都是公司的核心骨干力量,也是老板最信任最依仗的人,正因如此,老員工們更需要擺正自己的位置和態度,小心紅燈表現,讓自己昔日的努力和貢獻不要付諸東流;老板們更要睜大眼睛發現老員工們可能出現的潛在問題,把握人性的弱點,并將以上紅燈表現杜絕在黃燈萌芽狀態,避免其阻礙企業的發展,甚至危及企業的生存!


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