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這十句話,最好不要在公司里說

作者:卓眾獵頭 時間:2017-08-17 點擊:699

在公司里,大家每天都會跟各個層級的人打交道,上級、平級、下級,你的每一句話都會對你產生影響,尤其是跟上級的對話。


上級對你的印象,多半都來自于你的話語,跟工作相關的正式對話,閑聊不算。不要小看這些對話,基本上,你說出的每一句話,都會造成你在上級那里的“心理評分”的變化,說對路了,加一分,說漏嘴了,減一分。久而久之,上級對你的印象就大致定型了,一旦定型,就很難改變。


也許暫時看不出有什么影響,等到了升職加薪、績效考核的節骨點上,你平時常說的那些話就會產生很大的作用。人嘛,畢竟有主觀意識,是情感動物,誰都不能免俗,這是人之常情,也是職場現狀。所以,大家在平時說話時,尤其是跟上級主管說話時,一定要注意。


對上級主管該怎么說話,個性不同,人人有別,溝通交流方式不同,不能一概而論。但不該怎么說話,還是有一些共性的。比如下面這些類型的話,最好別在公司里說,尤其不能對你的上級主管說。

01“這件事我不會做”


主管可能會認為:你不善學習。


不如換個說法:這件事我真的是第一次接手,我會想方設法地去學習和處理,但我不能打包票能做好。


02"我早就說過不能這么干"


主管可能會認為:事后諸葛亮。


不如換個說法:這件事情目前進展不順,看來方法是有些問題。我也研究過這個問題,其實還有更好的解決方案,我可以馬上擬一份詳細的計劃書給您看下。


03"你認為行那你來啊"


主管可能會認為:事情沒辦好,還發脾氣了。我行我來,那要你干什么。


不如換個說法:這件事情是我沒做好,因為這件事其實還是有點兒麻煩的,匆忙處理很容易出問題。以后我會汲取教訓,不再在這方面出差錯。另外,如果可能,也希望您能夠提前安排,免得因為時間太緊張而出紕漏。


04"為什么要做這件事"


主管可能會認為:“為什么”是我考慮的,你考慮的應該是“怎么做”。


不如換個說法:領導既然決定要做這件事情,肯定是有道理的,我也會盡心盡力去完成您布置的工作。但我還是想知道這件事我要注意哪些方面,能夠從中學習到什么。


05"這又不是我的錯"


主管可能會認為:你就知道推卸責任。


不如換個說法:這件事沒做到,我們都有責任,沒有達成共識。下次再遇到類似的事情,我們一定會先達成共識,以便把工作做好。


06"他們完全不配合我"


主管可能會認為:工作中的任何問題,都是溝通的問題,別人不配合你,說明你的溝通能力有問題。


不如換個說法:我發現我在跟他們溝通的過程中有些困難,可不可以請您來組織一次工作溝通會議,明確主要負責人,這樣能減少溝通成本。


07"你堅持這么做,出了事我可不負責"


主管可能會認為:你沒有擔當精神。


不如換個說法:我認為有些細節還是要跟大家核實一下,我們可不可以召集一次簡短的討論會議,統一思想后才好統一行動。


08“我是被你逼得沒有辦法才這樣做的”


主管可能會認為:你是在埋怨我沒給你選擇嗎?


不如換個說法:這次任務的時間的確太緊張了,我為了按時完成任務,采取了一些非常措施,非常抱歉。以后我會注意的,也請領導考慮一下任務完成時間這個因素。


09"如果這樣還不行,那我就真沒轍了"


主管可能會認為:你不善于思考,不懂得分擔。


不如換個說法:我已經盡我所能地分析了這個問題,實在找不到一個萬全之策。但我不會放棄,同時我想了解一下,領導這里有沒有可以協調的這方面的資源。


10“我不管,今天我必須……”


主管可能會認為:你沒有團隊意識,個人主義色彩濃重。


不如換個說法:我知道團隊(公司)的困難,但是也請領導體諒一下我的難處,這件事對我來說真的非常重要,如果能得到您的理解和支持,我將感激不盡。

切記,無論何時,上級就是上級,上面那些話拿來跟朋友發發牢騷、吐吐槽,沒什么問題,但是如果當面跟上級說,就非常非常不合適了。要想博得好印象,要想職場順風順水,這些話就打死不要說,換一些委婉的說法,百利而無一害。


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