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如何和不同類型的同事溝通

作者:卓眾獵頭 時間:2017-11-23 點擊:489

    與不同類型的同事溝通、相處,重在能夠擺正心態,并根據對方的特點去適應對方,這樣溝通起來就不成問題了。

  (1)生性刻板的同事與這類同事溝通,假若他冷若冰霜,你不必在乎,應該熱情洋溢,以你的熱來化解他的冷,并認真觀察他的一言一行、一舉一動,尋找出他感興趣的問題和比較關心的事來。要是你和他有了共同的話題,那么他的那種死板就會蕩然無存。接下去,你要好好利用這一話題,讓他充分表達自己的意見。每個人都有他感興趣、關心的事,只要你稍一觸及,他就會滔滔不絕地說,而且會表現出少有的熱情。

  (2)傲慢的同事與這類同事溝通,首先要減少與之相處的時間,不給他表現傲慢的機會。其次,交談言簡意賅,盡量用短句來清楚地說明你的意思,給他一個干脆利落的印象,使他有架子也擺不上。最后,瞅準他的薄弱環節,進行適當的“攻擊”。比如他不會跳舞,你就請他去跳,這樣他以后就會收斂一些了。

  (3)沉默寡言的同事與沉默寡言的人溝通是比較費力的事情,最好采取直截了當的方式,讓他明白表態;盡量避免迂回式的談話,而是直接問他是或不是,行或不行。

  (4)咄咄逼人的同事與這類同事溝通,開始的時候,可以適當謙讓。但在有些情況下,他爭強逞能,把你的遷就忍讓當作是一種軟弱,反而更不尊重你,或者瞧不起你。在這種時候,你就要適當反擊,挫其銳氣,讓他知道你的厲害。

  (5)性急草率的同事與這類同事溝通,最好把大問題分成若干小問題,一個一個地征求他的意見,這樣就可以免除不必要的麻煩。

  (6)頭腦總是不清醒的同事這種類型的同事自己從來不知反省,而且理解領會能力太差,幾乎完全聽不懂別人的談話。所以在做重要工作的時候,還是少和他們接觸為好。

  (7)難以說服的同事與這類同事溝通,要適可而止,實在談不攏,就隨便敷衍幾句,不必耗時費力了。

  (8)慢性子同事與這類同事溝通,最重要的是要有耐心。即使他的步調總是無法跟上你的進度,你也要按捺住性子,盡可能地配合他去做。

  “順情好說話”,掌握對方的性情,可以達到事半功倍的效果。由于個人的素質和經歷不同,不同的人也就有不同的性情。與人交往中,區別對待,運用不同的溝通技巧,會獲得更好的溝通效果。


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